Breaking News
Beranda » Kabupaten Cianjur » Melalui SP4N-LAPOR, Pemkab Cianjur Percepat Penanganan Pengaduan Masyarakat

Melalui SP4N-LAPOR, Pemkab Cianjur Percepat Penanganan Pengaduan Masyarakat

  • account_circle Ikbal
  • calendar_month Senin, 27 Jul 2026
  • print Cetak

info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.

Pada periode 1 Januari hingga 30 Juni 2026, Pemkab Cianjur menerima 166 pengaduan masyarakat.

Sebanyak 161 laporan telah selesai ditindaklanjuti, sedangkan lima laporan masih dalam proses penyelesaian.

Persentase tindak lanjut tetap mencapai 100 persen dengan rata-rata waktu penanganan satu hari.

Nilai kepuasan masyarakat meningkat menjadi 5 pada skala 1 hingga 5.

Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik Diskominfo Kabupaten Cianjur menegaskan setiap pengaduan masyarakat menjadi masukan penting bagi pemerintah daerah.

“Setiap laporan yang disampaikan masyarakat menjadi bahan evaluasi untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan publik. Karena itu, kami mengajak masyarakat memanfaatkan SP4N-LAPOR secara bertanggung jawab,” ujarnya.

Ia menambahkan keberhasilan pengelolaan pengaduan lahir dari sinergi seluruh perangkat daerah dalam menindaklanjuti setiap laporan masyarakat.

Pemerintah Kabupaten Cianjur akan terus memperkuat koordinasi, monitoring, dan evaluasi agar pelayanan publik semakin cepat, responsif, dan berkualitas.

  • Penulis: Ikbal

Rekomendasi Untuk Anda

  • Pemuda Desa Ciherang Diduga Bunuh Diri, Ditemukan Meninggal di Area Tower BTS

    Pemuda Desa Ciherang Diduga Bunuh Diri, Ditemukan Meninggal di Area Tower BTS

    • calendar_month Jumat, 11 Sep 2026
    • account_circle Ikbal
    • 0Komentar

    “Untuk sementara, korban diduga meninggal setelah terjatuh dari ketinggian tower. Kami masih melakukan pendalaman,” katanya. Kepala Desa Ciherang Nyanyang Sarip Hidayat mengatakan keluarga sebelumnya mencari keberadaan Kamaludin setelah korban pergi dari rumah. Menurut Nyanyang, Kamaludin sehari-hari tidak bekerja. Keluarga menduga korban mengalami tekanan psikologis. “Awalnya korban hendak berangkat ke masjid bersama kakaknya. Namun, saat akan […]

  • Hasil Pleno Dugaan Pelanggaran Pemilu oleh ASN Kemenag Cianjur Dilaporkan ke Bawaslu

    Hasil Pleno Dugaan Pelanggaran Pemilu oleh ASN Kemenag Cianjur Dilaporkan ke Bawaslu

    • calendar_month Rabu, 6 Nov 2024
    • account_circle Admin
    • 0Komentar

    Ia menjelaskan bahwa syarat formil dan materil mencakup beberapa aspek penting, mulai dari kronologi kejadian hingga bukti-bukti yang akan disertakan salah satu nya identitas terlapor dan bukti foto. “Syarat formil dan materil mencakup kronologis kejadian, bukti berupa foto, dan identitas terlapor, itu saja yang kami miliki,” tambahnya. Selain ASN, Heru juga menyebut bahwa Panwascam Mande […]

  • Polres Cianjur Dalami Kasus Dugaan Pelecehan oleh AMJ Walid Asal Cianjur

    Polres Cianjur Dalami Kasus Dugaan Pelecehan oleh AMJ Walid Asal Cianjur

    • calendar_month Kamis, 15 Mei 2025
    • account_circle Admin
    • 0Komentar

    “Salah satu korban akhirnya memberanikan diri melapor. Kami telah mengundang terlapor untuk memberikan klarifikasi, dan dijadwalkan memenuhi panggilan penyidik pada Senin mendatang,” ujar Tono. Menurut keterangan para korban, modus yang dilakukan AMJ melibatkan kontak fisik tidak senonoh, seperti meraba area sensitif korban, dengan dalih proses pengobatan spiritual. Para korban mayoritas adalah santriawati yang masih di […]

  • Perbup Belum Rampung, DPMD Pastikan Pilkades Digital Cianjur Digelar Oktober 2026

    Perbup Belum Rampung, DPMD Pastikan Pilkades Digital Cianjur Digelar Oktober 2026

    • calendar_month Jumat, 28 Agt 2026
    • account_circle Ikbal
    • 0Komentar

    Pemerintah menargetkan penetapan DPT selesai pada awal Oktober 2026. DPT akan dipublikasikan sekitar dua pekan sebelum hari pemungutan suara. Desa juga akan membagikan undangan memilih kepada masyarakat pada periode tersebut. Warga diminta memastikan namanya tercantum dalam DPT sebelum hari pencoblosan. Pilkades digital tidak menyediakan DPT tambahan maupun pemilih susulan. Warga yang tidak tercantum dalam DPT […]

  • Gambar Istimewa : RSUD Sayang Cianjur menghadirkan layanan ESWL (Extracorporeal Shock Wave Lithotripsy), teknologi modern untuk membantu menghancurkan batu saluran kemih tanpa operasi.

    RSUD Sayang Cianjur Hadirkan Layanan ESWL, Solusi Batu Saluran Kemih Tanpa Operasi

    • calendar_month Sabtu, 20 Jun 2026
    • account_circle Ikbal
    • 0Komentar

    Rumah sakit telah membuka layanan ESWL bagi pasien umum. Manajemen juga sedang menyelesaikan proses agar layanan tersebut dapat melayani peserta BPJS Kesehatan. “Insyaallah saat ini kami sudah membuka layanan bagi pasien umum. Kami juga sedang memproses agar layanan ini dapat dimanfaatkan pasien BPJS,” ujarnya. Yuli berharap kehadiran ESWL mempermudah masyarakat Cianjur memperoleh layanan kesehatan berkualitas […]

  • Polisi Ungkap Misteri Mr X di Sukabumi, Terduga Pelaku Berhasil Ditangkap

    Polisi Ungkap Misteri Mr X di Sukabumi, Terduga Pelaku Berhasil Ditangkap

    • calendar_month Jumat, 17 Jul 2026
    • account_circle Ikbal
    • 0Komentar

    Kasus ini terungkap setelah seorang pekerja menemukan kerangka manusia di Perkebunan PT Indah Bumi Plantasi (IBP), Blok 17, Kampung Cimahi, Desa Sagaranten, Senin, 13 Juli 2026. Pekerja segera melaporkan penemuan itu kepada petugas keamanan perkebunan. Laporan kemudian diteruskan ke Polsek Sagaranten. Tim gabungan langsung melakukan olah tempat kejadian perkara, memeriksa sejumlah saksi, serta mengumpulkan barang […]

expand_less