RUANGPOJOK.COM – Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) di RSUD Sayang Cianjur tercatat 70,39 per September 2025. Angka ini menjadi tolok ukur layanan rumah sakit yang masih perlu ditingkatkan.
Humas RSUD Sayang, Raya, menyebut capaian tersebut menjadi evaluasi bagi manajemen.
“Kami senantiasa berusaha meningkatkan dan memperbarui sarana prasarana agar pelayanan semakin baik,” kata Raya, Selasa, 30 September 2025.
Raya menambahkan, sebagian besar pasien berharap segera pulih agar bisa kembali beraktivitas, terutama bekerja di sektor pertanian.
“Harapan masyarakat sederhana, sehat dan bisa kembali mencari nafkah,” ujarnya.
Pihak rumah sakit berjanji terus memperbaiki layanan, mulai dari peningkatan kualitas tenaga medis hingga peremajaan fasilitas.
Evaluasi berkala, kata dia, akan menjadi langkah untuk mengangkat kembali indeks kepuasan publik.
